健康码黑色是什么意思?
健康代码是一种不正常的颜色,通常是由以下原因引起的:
1.健康码为黑色,显示客户提交的个人信息,健康码正在审核中。完成审批后,可以显示正常色调,如绿码、黄码、红码。
2.由于网络或其他原因,健康代码图像未能及时更新。打开网络数据,点击刷新按钮,尝试升级健康代码,获得相应健康代码的正常色调。
3.申请健康码的客户没有成功认证,需要重新验证才能获得正常的健康码。
健康码如何突然变黑?
如果不进行健康码申请操作等,健康码突然变黑,可能与以下原因有关:
1.网络数据不好,打开健康码无法升级,导致黑色健康码,可以尝试连接无线数据网络更新健康码。
2.手机显示屏的颜色分辨率有问题,导致健康代码异常。您可以根据其他界面的标志来判断是否有异常的颜色显示。在这种情况下,您需要更换手机来打开健康代码来显示正常的颜色。
健康码变黑了还要再申请吗?
根据情况决定。
1.如果健康代码是黑色的,因为健康代码的批准不能通过,你可以先打电话给健康代码界面的客户服务热线,或者在线人工服务咨询,符合审核失败的原因,你必须再次申请。
2.如果健康代码变黑,未通过审核,但网络数据不好,则无需再次申请,除非误删除健康代码或个人信息变化,否则需要重新申请健康代码。
黑色健康码如何变绿
1、等待更新结果
如果黑色健康代码刚刚提交审核,只需要审核依据,更新结果可以变成绿色代码,但首先要符合绿色代码代码类别,如果有疫情风险,可以给黄色代码或红色代码,如阳性病案涉及的关键场所或地区在一定时间和空间范围内。
2、联系健康码客服
如果健康码长时间显示为黑色,可以咨询客服,说明原因进行处理,一般可以在24小时内恢复健康码的颜色。
黑色健康码能通过吗?
不能通行。
根据当地疫情规定,必须进入公共场所,乘坐公共交通工具扫描健康代码,需要提供绿色健康代码,如健康代码显示其他颜色不能随意通过。
注意
首次申请健康代码的用户需要在完成实名验证后申请健康。点击打卡输入个人健康信息。主界面显示健康代码。同时,如果个人没有健康风险,可以在查询个人健康信息页面的第一端看到,显示绿色代码;如果个人有健康风险,健康代码会显示相应风险类型的颜色,如红色或黄色。在查询个人健康信息页面的第一端,您可以看到红色字体“通过数据库,您有以下旅行风险提示:”和其他内容。解码前必须按要求采取相关防疫措施,转换为绿色代码。